Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang er leveringstiden? 1-3 hverdage indenfor Danmark.

Hvad koster fragt? 35 - 55 kr. Fri fragt ved køb over 499 kr. (Svarende til minimum 2 par). Vi tilbyder både hjemmelevering og til pakkekiosk, i nærheden af din addresse. 

Kan jeg returnere dem? Ja. Du har 30 dages returret fra den dag, du modtager pakken — også hvis de bare ikke passede til dit ansigt. Brillerne skal være ubrugte og i original emballage. 

Passer de til mit ansigt? Stellet er unisex og ligger i den klassiske mellemstørrelse med justerbare næsepuder, så det dækker de fleste ansigtsformer. Er du i tvivl, så skriv til os inden — vi svarer hurtigere end returforsendelsen tager.

Er linserne rigtigt polariserede? Ja. Alle modeller har polariserede linser med UV400-filter og er CE-mærket efter EN ISO 12312-1. Du kan selv teste det: hold to par mod hinanden og drej det ene 90 grader — billedet bliver sort.

Hvad sker der med træet? Vi planter det gennem Tree-Nation, og du får et digitalt certifikat på mail med ordren. Certifikatet viser art, placering og projektet, træet indgår i.

Kan jeg få dem med styrke? Nej. Ikke endnu, men vi vil vurderer på sigt om vi skal lave nogle med mulighed for styrke. 

Kontakt

Vi hører meget gerne fra dig - om du er kunde eller ej 

Vi bestræber os på at yde en høj kundeservice og have tilbagevendende og tilfredse kunder, så hvis der skulle være det mindste i vejen med dine køb, opfordrer vi dig til at tage kontakt ved hjælp af kontaktformularen herunder eller skrive til os på hello@sequoiashades.com